Agence marketing digital pour pompes funèbres

Les pompes funèbres font partie des prestations pour lesquelles l’ordonnance sur l’indication des prix exige que les prix soient indiqués. Surtout, une famille qui lit clairement ce que comprend chaque formule et ce qu’elle coûte se sent respectée, pas mise sous pression. Le montant définitif reste fixé avec elle, lors de l’entretien.

Non, jamais. Nous n’utilisons ni reciblage ni publicité ciblée sur des personnes endeuillées. Si une annonce Google est diffusée, elle ne s’affiche qu’en réponse à une recherche explicite, avec un texte sobre.

Cela dépend de votre activité, de votre région et de la concurrence, et aucun résultat n’est garanti. La publicité Google peut amener des premiers contacts (appels sur votre natel, demandes d’offre) plus vite que le référencement naturel, qui se construit sur plusieurs mois, de même que la visibilité dans les IA. Nous vous présentons chaque mois l’évolution, chiffres à l’appui.

Il n’y a pas de tarif unique : tout dépend du besoin, de vos objectifs, du canton et de la région où vous travaillez, ainsi que de la concurrence dans votre branche. Le travail peut concerner le site internet, le référencement naturel, Google Ads, la visibilité dans les IA ou les réseaux sociaux, selon ce qui vous est utile. Après un diagnostic gratuit, vous recevez une offre détaillée et sur mesure, sans engagement. Le budget publicitaire Google Ads est réglé directement à Google et reste sous votre contrôle.

Pas forcément : cela dépend du besoin. La création d’un site internet est un mandat ponctuel, avec un début et une fin. Le référencement naturel, Google Ads et la visibilité dans les IA s’inscrivent plutôt sur la durée ; la formule et la durée de l’accompagnement sont fixées avec vous, selon vos objectifs. Dans certains cas, un accompagnement sans engagement de durée est possible. Tout figure clairement dans notre offre, avant le début du mandat.

Nous la relisons avec les yeux d’une famille qui appelle dans l’urgence : permanence de nuit et du week-end, adresse exacte de chaque bureau et salon, accès, services réellement assurés (crémation, rapatriement, prévoyance), photos des lieux. Puis nous préparons avec vous des réponses aux avis qui gardent le ton juste.

Ce qui serait déplacé, c’est de solliciter. Notre travail relève de l’information : une fiche exacte, des prix lisibles, des démarches expliquées, des avis mortuaires accessibles. Des proches qui obtiennent vite le bon numéro et saisissent ce que contient chaque formule ont un souci de moins dans un moment très lourd.

Les deux se complètent. Le journal et les portails touchent un large public ; sur votre site, l’hommage au défunt reste tenu à jour par vous, avec le lieu de la cérémonie, les heures de visite et votre numéro de permanence. Les proches trouvent ces informations auprès de l’entreprise qui accompagne la famille, et non auprès d’un intermédiaire.

Votre réputation reste votre premier atout. Mais la génération suivante, celle qui organise aujourd’hui les obsèques de ses parents, cherche d’abord sur internet, parfois depuis un autre canton ou l’étranger. Ce qu’on sait de vous dans la région (votre histoire, vos salons, les personnes qui accueillent) doit se lire aussi nettement en ligne. La recherche funéraire est très locale : une entreprise indépendante bien présentée peut figurer en bonne place pour les familles de sa région. Sur votre site, nous mettons aussi en avant ce qui se vérifie : brevet fédéral d’entrepreneur de pompes funèbres, affiliation à l’Association suisse des services funéraires (ASSF) si vous êtes membre et, dans le canton de Vaud, l’autorisation d’exploiter délivrée par le canton.

Nous passons en revue votre site internet, votre fiche Google, les concurrents de votre région et votre présence dans les réponses des IA, puis nous vous indiquons les actions à mener en priorité, sans engagement.